企业文化也可以称为公司文化,是由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。企业文化是一个由核心层、中间层和外围层构成的多层次的系统。内容分为理念层、制度层、行为层、物质层, 而各个层面又是和谐统一、相互渗透的一个整体。企业文化的内容 根据企业文化的定义,其内容是十分广泛的,但其中主最要的应包括如下几点:
经营哲学也称企业哲学,是一个企业特有的从事生产经营和管理活动的方法论原则。它是指导企业行为的基础。是对企业经营过程中最一般、最普遍的概括和总结,一个企业在激烈的市场竞争环境中,面临着各种矛盾(挑战)和多种选择,要求企业有一个科学的方法论来指导,有一套逻辑思维的程序来决定自己的行为,这就是经营哲学。这种哲学理念最终以企业领导核心(领导集体层)尤其是一把手的经营风格、管理手段,以及全体员工的价值取向。诸如:美国西点军校的校训是“不要有任何借口”,这就是要求学员想办法完成任务、不得找任何借口和理由提出困难或者说完不成。
价值观念 所谓价值观念,是人们基于某种功利性或道义性的追求而对人们(个人、组织)本身的存在、行为和行为结果进行评价的基本观点。价值观包含于经营哲学之中,也体现在企业的制度建设层面。 3.企业精神 企业精神是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌。当然这里应包括企业的文化宣传、制度建设、营销策略、产品质量管理、产品包装管理。社会责任(纳税、就业、发生自然灾害、公共危险事故救助)
企业精神要通过企业管理层有效的引导全体职工实践活动体现出来。因此,它又是企业职工观念意识和进取心理的外化。企业精神是企业文化的核心,在整个企业文化中起着支配的地位。企业精神以价值观念为基础,以价值目标为动力,对企业经营哲学、管理制度、道德风尚、团体意识和企业形象起着决定性的作用。可以说,企业精神是企业的灵魂。诸如:美国西点军校的校训是“不要有任何借口”,这就是要求学员想办法完成任务、不得找任何借口和理由提出困难或者说完不成。